溝通內(nèi)涵的三個層面有（）

工作改善的主要方法有（）

不屬于目標(biāo)績效法的行為是（）

柏拉圖的二八法則包含有（）

無法設(shè)定好目標(biāo)的原因有（）

管理者個人必須要嚴(yán)格自律、公平公開，不能懷有個人私心。

尋找問題最重要最關(guān)鍵原因的常用工具是（）

通常一線員工離職的主要原因是（）

損耗時間的外在因素有（）

培養(yǎng)后備骨干人才是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的事情，與中基層干部無關(guān)。