單項選擇題最能體現(xiàn)后續(xù)跟蹤服務(wù)價值的是()

A.提高客戶滿意度
B.增加銷售額
C.減少客戶流失
D.提升品牌形象


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題在跟蹤指導(dǎo)服務(wù)中,以下哪個技巧可以幫助解決困擾的問題?()

A.積極尋求反饋
B.保持冷靜客觀
C.強(qiáng)調(diào)困難所在
D.提供具體建議

2.單項選擇題在跟蹤指導(dǎo)服務(wù)中,以下哪個注意事項是關(guān)于尊重他人邊界的?()

A.不干涉他人的私人生活
B.不評價他人的工作表現(xiàn)
C.不強(qiáng)迫他人接受建議
D.不侵犯他人的個人空間

3.單項選擇題在跟蹤指導(dǎo)服務(wù)中,以下技巧最有助于建立信任關(guān)系的是()

A.積極傾聽
B.鼓勵表達(dá)
C.提供建議
D.給予肯定

4.單項選擇題在跟蹤指導(dǎo)服務(wù)中,以下哪個原則是最重要的?()

A.定期溝通原則
B.尊重他人原則
C.保密原則
D.評估反饋原則

5.單項選擇題在跟蹤指導(dǎo)計劃中,如何評估其效果?()

A.通過員工的工作表現(xiàn)和滿意度調(diào)查
B.通過員工的離職率和留任率來評估
C.通過組織文化的變化來評估
D.以上方法都可以用來評估跟蹤指導(dǎo)計劃的效果

6.單項選擇題關(guān)于跟蹤指導(dǎo)計劃的實(shí)施,以下說法正確的是()

A.跟蹤指導(dǎo)計劃一旦制定就不需要再進(jìn)行調(diào)整
B.跟蹤指導(dǎo)計劃應(yīng)該在一段時間后進(jìn)行總結(jié)和評估,以確保其有效性和適用性
C.所有員工都應(yīng)該接受跟蹤指導(dǎo)計劃
D.跟蹤指導(dǎo)計劃應(yīng)該只針對有問題的員工

7.單項選擇題在制定跟蹤指導(dǎo)計劃時,最重要的步驟是()

A.確定指導(dǎo)目標(biāo)和期望結(jié)果
B.確定指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者
C.制定詳細(xì)的指導(dǎo)計劃
D.實(shí)施指導(dǎo)計劃并評估結(jié)果

8.單項選擇題在招聘用人指導(dǎo)中,下面()選項最能表明職業(yè)指導(dǎo)師對候選人的尊重。

A.提供詳細(xì)的工作描述和要求
B.推薦自己的朋友擔(dān)任職位
C.給予候選人在面試過程中的反饋和建議
D.鼓勵候選人在面試后主動聯(lián)系招聘方詢問結(jié)果

9.單項選擇題關(guān)于面試,以下說法正確的是()

A.面試官應(yīng)該在面試開始時提出所有問題
B.面試官應(yīng)該避免對候選人進(jìn)行負(fù)面反饋
C.面試官應(yīng)該只評估候選人的技能和經(jīng)驗
D.面試官應(yīng)該根據(jù)候選人的回答來決定是否錄用

10.單項選擇題在招聘過程中,以下方法最有效的是()

A.社交媒體廣告
B.招聘網(wǎng)站
C.內(nèi)部推薦
D.招聘會

最新試題

在測評實(shí)施過程中,需要采取一些措施以減少測驗誤差,下列哪種措施是不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

題型:單項選擇題

職業(yè)指導(dǎo)工作者根據(jù)掌握的就業(yè)困難人員的情況,對造成就業(yè)困難原因的可能性進(jìn)行分析與說明。這是對就業(yè)困難群體進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)咨詢服務(wù)技術(shù)中的()。

題型:單項選擇題

崗位分析的結(jié)果要運(yùn)用到管理工作的各個方面,要根據(jù)實(shí)際需要確定崗位分析的內(nèi)容、繁簡及描述方式。這體現(xiàn)了崗位分析原則的()。

題型:單項選擇題

用人單位在招聘渠道上,無論招聘哪種員工多,一律通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行,不參加政府,人社部門和其他組織的招聘會、雙選會。這體現(xiàn)了用人單位招聘問題中的()。

題型:單項選擇題

對重點(diǎn)幫扶人員實(shí)行實(shí)名制管理,做到精細(xì)服務(wù),全過程留痕,實(shí)施“一人一策”跟蹤服務(wù)。這體現(xiàn)出()原則。

題型:單項選擇題

把職業(yè)指導(dǎo)和咨詢工作的原則、性質(zhì)表述得越清楚,服務(wù)對象就會越理解、配合。這體現(xiàn)了()的重要性。

題型:單項選擇題

策劃現(xiàn)場招聘活動實(shí)施方案時一定要注意()的應(yīng)急方案。

題型:單項選擇題

在對城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員的職業(yè)指導(dǎo)中。體現(xiàn)出“送服務(wù)進(jìn)企業(yè),進(jìn)社區(qū),進(jìn)家庭”工作理念的職業(yè)指導(dǎo)形式是()。

題型:單項選擇題

在職業(yè)指導(dǎo)過程中,忽視服務(wù)對象需求,沒有考慮服務(wù)對象的特點(diǎn),是違背了職業(yè)指導(dǎo)()。

題型:單項選擇題

由政府給予一定的崗位補(bǔ)貼和社會保險補(bǔ)貼,以鼓勵簽訂長期穩(wěn)定的勞動合同。這指的是就業(yè)困難群體就業(yè)的主要途徑中的()。

題型:單項選擇題