判斷題過程控制不僅是對產(chǎn)品提供全過程的管理，而且包括各方面業(yè)務過程的協(xié)調(diào)。
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1.多項選擇題前饋控制的缺點有（）
A.易于造成面對面的沖突
B.需要收集大量及時和準確的信息
C.需要對過程充分了解
D.需要及時了解新情況和新問題
E.易于被員工接受并付諸實施
6.多項選擇題下面哪些是組織中下行溝通的具體體現(xiàn)（）
A.上級給下級發(fā)布指令
B.上級命令
C.規(guī)章制度
D.工作任務
E.績效目標
7.多項選擇題加拿大學者明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)理人員經(jīng)常面臨的沖突或故障有哪些（）
A.下屬之間的沖突
B.組織之間的沖突
C.資源的損失或有損失的危險
D.溝通的故障
E.目標的錯位
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按照目標完成的方向，可以把目標分為（）
題型：多項選擇題
PAC理論中成人意識就是善于誘導對方，給對方巧妙施加壓力、適當脅迫。
題型：判斷題
工作改善的主要方法有（）
題型：多項選擇題
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題型：多項選擇題
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