判斷題平衡計分卡運作的第一個程序是建立愿景。

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7.多項選擇題績效管理系統(tǒng)由()共同構(gòu)成。

A.績效管理結(jié)果應(yīng)用體系
B.績效管理流程體系
C.績效管理制度設(shè)計體系
D.績效管理組織責(zé)任體系

8.多項選擇題組織績效改進工具包括()。

A.標桿管理
B.ISO管理體系
C.卓越績效模式
D.六西格瑪管理

9.多項選擇題設(shè)計績效面談計劃時,管理者應(yīng)考慮的問題包括()。

A.可能出現(xiàn)的問題
B.預(yù)期時間安排
C.談話目標
D.設(shè)計開場白

10.多項選擇題團隊的特點有()。

A.有共同目標
B.可衡量的績效目標
C.有一定規(guī)模
D.團隊精神