單項選擇題培養(yǎng)全球化管理關(guān)鍵能力的方法不包括（）

A.從經(jīng)歷中學(xué)習(xí)
B.從工作任務(wù)中學(xué)習(xí)
C.從關(guān)系中學(xué)習(xí)
D.從管理方法中學(xué)習(xí)


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1.單項選擇題從系統(tǒng)是否與環(huán)境的交互作用看，可把系統(tǒng)分為（）

A.自然系統(tǒng)和人造系統(tǒng)
B.靜態(tài)系統(tǒng)和動態(tài)系統(tǒng)
C.封閉系統(tǒng)和開放系統(tǒng)
D.封閉系統(tǒng)與半封閉系統(tǒng)

2.多項選擇題全面質(zhì)量管理作為一種管理理念，其要點包括（）

A.關(guān)注顧客
B.注重持續(xù)改善
C.關(guān)注流程
D.精確測量

3.多項選擇題下列說法中，屬于人際關(guān)系學(xué)派的觀點有（）

A.工人是社會人而不是經(jīng)濟(jì)人
B.企業(yè)中不存在非正式組織
C.生產(chǎn)率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系
D.企業(yè)應(yīng)該采取新型的管理方法

4.多項選擇題核心資源是指（）

A.有價值的
B.稀缺的
C.可完全模仿的
D.可替代的

5.多項選擇題以下屬于管理者的社會屬性有（）

A.生產(chǎn)者
B.生產(chǎn)力
C.生產(chǎn)關(guān)系
D.上層建筑

6.單項選擇題造成沖突的主要原因是（）

A.文化
B.工作習(xí)慣
C.差異
D.需求

7.單項選擇題有反饋的信息傳遞的溝通是（）

A.單向溝通
B.雙向溝通
C.正式溝通
D.非正式溝通

8.單項選擇題在影響有效溝通障礙的因素中，語言、非語言暗示、媒介的有效性和信息過量屬于（）

A.個人因素
B.人際因素
C.結(jié)構(gòu)因素
D.技術(shù)因素

10.單項選擇題根據(jù)雙因素理論，下列選項正確的是（）

A.成就和工資均是激勵因素
B.成就和工資均是保健因素
C.成就是激勵因素，工資是保健因素
D.工資是激勵因素，成就是保健因素