單項選擇題用標準去衡量績效屬于控制的第（）步。

A.三
B.一
C.二
D.四


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1.多項選擇題“亡羊補牢，猶未為晚”，可以理解是一種反饋控制行為。下面各種情況中，哪些更為貼近這里表述的“羊”與“牢”的對應關(guān)系（）。

A.國有資產(chǎn)流失與現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)
B.產(chǎn)品合格率與質(zhì)量保證體系
C.降雨量與因洪水造成的損失
D.企業(yè)規(guī)模與企業(yè)利潤

2.單項選擇題控制過程的最后一步是（）。

A.制定標準
B.檢查績效并糾偏
C.用標準衡量績效
D.質(zhì)量控制

3.單項選擇題工作定額的制定屬于（）標準。

A.生產(chǎn)率
B.質(zhì)量
C.時間
D.消耗

4.單項選擇題當下午他開了近2小時會，商討如何應對昨天發(fā)現(xiàn)的供應商方面的問題時，扮演的是（）角色。

A.沖突管理者
B.外部聯(lián)絡者
C.教練
D.紛爭調(diào)解者

5.單項選擇題本質(zhì)上明確的、常規(guī)化的、或易于產(chǎn)生內(nèi)在滿意感的工作（）。

A.對領(lǐng)導變量的要求較少
B.對追隨者來說可能也是乏味的
C.對領(lǐng)導者提供了更多挑戰(zhàn)
D.需要領(lǐng)導者做得更多，以避免工人太清閑
E.僅需要所提供的生產(chǎn)資料

6.單項選擇題根據(jù)菲德勒模型，個人的領(lǐng)導方式（）。

A.是固定的
B.長期來說是可變的
C.是不穩(wěn)定的
D.是可變的
E.短期內(nèi)是固定的

7.單項選擇題在行為科學研究中，群體成員的滿意度水平通常（）。

A.從長期來說，在獨裁型領(lǐng)導者之下會更高
B.當領(lǐng)導者高度關(guān)注產(chǎn)出時會得到提高
C.從近期來說，當領(lǐng)導者是獨裁型的時候會得到保持
D.在民主型領(lǐng)導者之下會比獨裁型領(lǐng)導者之下更高

8.單項選擇題事務型領(lǐng)導和變革型領(lǐng)導（）。

A.應該被視作完成目標的相反手法
B.并不包含相反的觀點
C.和領(lǐng)導學的觀點相象
D.不應被視作完成目標的相反手法
E.更象是可超越的，而非可互換的

9.單項選擇題一個雙高型領(lǐng)導者（）。

A.比在兩個維度或其中之一得到較低評價者更頻繁地實現(xiàn)高群體工作績效和滿意度
B.比在兩個維度或其中之一得到較低評價者更頻繁地實現(xiàn)高群體工作績效和滿意度，但僅僅是從長遠看的結(jié)果
C.比在兩個維度或其中之一得到較低評價者更頻繁地實現(xiàn)低群體工作績效和滿意度
D.從長期看，比在兩個維度或其中之一得到較低評價者更頻繁地實現(xiàn)中等群體工作績效和滿意度
E.從短期看，比在兩個維度或其中之一得到較低評價者更頻繁地實現(xiàn)高群體工作績效和滿意度

10.單項選擇題信譽的主要成份是（）。

A.信任
B.領(lǐng)導
C.承諾
D.誠實