按照目標(biāo)完成的方向，可以把目標(biāo)分為（）

工作改善的主要方法有（）

不屬于目標(biāo)績效法的行為是（）

管理工作中寬嚴(yán)結(jié)合的原則可以具體體現(xiàn)為（）

管理就是整合各種資源創(chuàng)造企業(yè)利潤的過程，以達(dá)成股東利益最大化。

溝通內(nèi)涵的三個層面有（）

通常一線員工離職的主要原因是（）

管理者角色在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表的是（）

游戲化績效考核所包含的步驟有（）

中層管理者在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表下級民意，反應(yīng)群眾的呼聲。