工作改善的主要方法有（）

解決企業(yè)中“老大難”的問題時(shí)首先需要思考系統(tǒng)層面如機(jī)制、規(guī)則和流程的改善。

中層管理者在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表下級民意，反應(yīng)群眾的呼聲。

績效考核方式需要因地制宜，選擇最適合當(dāng)前企業(yè)的方式，以實(shí)際效果為導(dǎo)向。

把工作績效變成一種打怪升級的績效游戲，可以激發(fā)員工的工作潛力。

在溝通的反饋方面常常存在的問題是（）

游戲化績效考核所包含的步驟有（）

工作改善的基本原則有（）

教練型管理者的角色要求就是面對困難時(shí)身先士卒、沖鋒在前。

溝通內(nèi)涵的三個(gè)層面有（）