多項選擇題零售的根本性的變化是什么?()
A.產(chǎn)品競爭力
B.便捷
C.價格競爭力
D.時間
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1.多項選擇題顧客價值討論會議應(yīng)該與公司哪些層級開?()
A.生產(chǎn)一線
B.核心管理層
C.產(chǎn)品研發(fā)
D.銷售人員
2.多項選擇題顧客價值是什么?()
A.概念
B.行為準則
C.理念
D.戰(zhàn)略思維
3.多項選擇題經(jīng)營的核心元素有哪些?()
A.顧客價值
B.成本
C.規(guī)模
D.盈利
4.多項選擇題企業(yè)可持續(xù)發(fā)展要做到哪些?()
A.與管理者共成長
B.促進行業(yè)進步
C.與員工共成長
D.與顧客共成長
5.單項選擇題計劃的核心是什么?()
A.目標分解
B.估量機會
C.過程控制
D.行動方案
6.單項選擇題招聘或提拔人的時候,我們首先要看員工的什么?()
A.顏值
B.品德
C.才能
D.背景
7.單項選擇題中層和基層員工最重要的計劃的工具方法是什么?()
A.OGSMT
B.PDCA
C.SMART
D.SWOT
8.單項選擇題品牌的核心是什么?()
A.為顧客創(chuàng)造意外驚喜
B.創(chuàng)造顧客的美好體驗
C.為企業(yè)樹立品牌形象
D.為員工創(chuàng)造價值
9.單項選擇題培養(yǎng)員工的服務(wù)心態(tài),要讓一線員工獲得什么?()
A.陽光心態(tài)
B.資源和授權(quán)
C.高薪
D.人際關(guān)系
10.單項選擇題服務(wù)與產(chǎn)品銷售并無聯(lián)系,而是一種特殊的無形活動,提供一種什么感受?()
A.滿足感
B.幸福感
C.安全感
D.舒適感
最新試題
管理者需要會激勵,以下哪些是激勵的方式?()
題型:多項選擇題
發(fā)表意見,只有不同,沒有不對。
題型:判斷題
對于數(shù)據(jù)作假方面,要嚴禁()。
題型:多項選擇題
真正的協(xié)同是在流程設(shè)計中先部門后角色。
題型:判斷題
任何系統(tǒng)至少存在著一個制約因素/瓶頸,否則它就可能有無限的產(chǎn)出。
題型:判斷題
制度管理的監(jiān)督機制包括()。
題型:多項選擇題
日常管理中,領(lǐng)導(dǎo)人對制度和流程要有敬畏之心,下列行為要戒備的有()。
題型:多項選擇題
“六維”部署法包括目標(方向)、路徑(道路)、()。
題型:多項選擇題
只要有兩個以上的集體活動就會存在管理。
題型:判斷題
如何進行工作溝通?()
題型:多項選擇題