多項(xiàng)選擇題對(duì)員工進(jìn)行有效批評(píng)的技巧,包括:()

A.如果結(jié)果不好,就是過程出了問題,請(qǐng)他自我檢討
B.表揚(yáng)“特定”行為,給予真心的肯定
C.提出需要提升的“特定”行為表現(xiàn)
D.要以支持與鼓勵(lì)的話語結(jié)束
E.注重提出員工的缺點(diǎn),以及對(duì)工作的改善
F.把溝通的過程集中在如何解決問題上


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題管理者如何使用工作動(dòng)力、滿意度測(cè)評(píng)?()

A.工作動(dòng)力前三名是最重要的激勵(lì)因子
B.工作滿意度前三名是最重要的激勵(lì)因子
C.將工作動(dòng)力前三名比對(duì)滿意度,滿意度大于動(dòng)力,則這三點(diǎn)需要激勵(lì)
D.將工作動(dòng)力前三名比對(duì)滿意度,滿意度小于動(dòng)力,則這三點(diǎn)需要激勵(lì)

2.多項(xiàng)選擇題測(cè)評(píng)中的激勵(lì)因子包括哪些?()

A.物質(zhì)
B.權(quán)力
C.意義
D.專業(yè)
E.創(chuàng)新
F.親和

3.多項(xiàng)選擇題主管要善于使用非財(cái)務(wù)激勵(lì),非財(cái)務(wù)激勵(lì)包括:()

A.贊美授權(quán)
B.團(tuán)隊(duì)關(guān)懷
C.尊重民主
D.挑戰(zhàn)成長(zhǎng)
E.學(xué)習(xí)發(fā)展

4.多項(xiàng)選擇題下屬立功后,除了公司進(jìn)行公開表彰外,還會(huì)用哪種方式激勵(lì)?()

A.依據(jù)下屬的工作能力與意愿給與更大自主權(quán)
B.推薦下屬參加這次的管理職晉升
C.利用部門周會(huì)再次表揚(yáng)并請(qǐng)下屬分享經(jīng)驗(yàn)
D.私下找下屬,再次給予肯定及鼓勵(lì)
E.帶下屬到上司辦公室,請(qǐng)上司再次嘉勉下屬

5.單項(xiàng)選擇題表現(xiàn)力強(qiáng),溝通方式需要被贊美的下屬類型是:()

A.老虎
B.貓頭鷹
C.孔雀
D.考拉

6.多項(xiàng)選擇題要經(jīng)常提醒下屬團(tuán)隊(duì)目標(biāo),目標(biāo)溝通要講的內(nèi)容是:()

A.目標(biāo)是什么?
B.完成多少?還差多少?
C.還剩多少時(shí)間?
D.準(zhǔn)備怎么做?
E.完不成的原因

7.多項(xiàng)選擇題日常管理-特批處理的原則是:()

A.以業(yè)績(jī)來評(píng)判是否可以特批,以為激勵(lì)
B.提出特批請(qǐng)求,從人情考慮,沒有嚴(yán)重后果的,可以特批
C.情況緊急的且頻次低的可以特批
D.特批要從團(tuán)隊(duì)公平、其他人的觀感的角度考慮
E.不合適的特批,會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)其他人造成不好的影響

8.多項(xiàng)選擇題招聘時(shí),需要考核應(yīng)聘者的內(nèi)容是:()

A.人品要求
B.價(jià)值觀要求
C.性格要求
D.能力要求

9.多項(xiàng)選擇題優(yōu)秀管理者的特征包括:()

A.能夠給予員工很好的指導(dǎo),但不是幫他解決問題
B.能夠授權(quán)給員工,不會(huì)事事親力親為
C.關(guān)注員工是否獲得成就感與幸福感
D.以結(jié)果為導(dǎo)向,以重點(diǎn)為依歸
E.會(huì)傾聽,會(huì)思考,會(huì)判斷與分享信息
F.能夠?yàn)閱T工的職業(yè)發(fā)展提供幫助

10.多項(xiàng)選擇題管理者的職責(zé)是:()

A.完成目標(biāo)
B.知人善用
C.溝通激勵(lì)
D.培育人才
E.績(jī)效管理
F.日常管理