多項選擇題日常管理-特批處理的原則是:()

A.以業(yè)績來評判是否可以特批,以為激勵
B.提出特批請求,從人情考慮,沒有嚴(yán)重后果的,可以特批
C.情況緊急的且頻次低的可以特批
D.特批要從團(tuán)隊公平、其他人的觀感的角度考慮
E.不合適的特批,會對團(tuán)隊其他人造成不好的影響


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1.多項選擇題招聘時,需要考核應(yīng)聘者的內(nèi)容是:()

A.人品要求
B.價值觀要求
C.性格要求
D.能力要求

2.多項選擇題優(yōu)秀管理者的特征包括:()

A.能夠給予員工很好的指導(dǎo),但不是幫他解決問題
B.能夠授權(quán)給員工,不會事事親力親為
C.關(guān)注員工是否獲得成就感與幸福感
D.以結(jié)果為導(dǎo)向,以重點為依歸
E.會傾聽,會思考,會判斷與分享信息
F.能夠為員工的職業(yè)發(fā)展提供幫助

3.多項選擇題管理者的職責(zé)是:()

A.完成目標(biāo)
B.知人善用
C.溝通激勵
D.培育人才
E.績效管理
F.日常管理

4.多項選擇題REVIEW的相關(guān)細(xì)則中不正確的是()。

A.REVIEW前,隨時準(zhǔn)備著,隨時復(fù)盤;REVIEW中,具體分析數(shù)據(jù)并給予評價;REVIEW后,明確問題點
B.解決員工會不會干
C.愿不愿意干的問題
D.REVIEW的三個標(biāo)準(zhǔn):隨時復(fù)盤、數(shù)據(jù)評價、明確問題

5.多項選擇題管理過程中平衡管理的思路是()。

A.平衡好長期和短期利益
B.平衡好局部和整體利益
C.平衡好質(zhì)和量
D.平衡好重要和緊急的事情

6.多項選擇題管理者追過程的關(guān)鍵點有()。

A.關(guān)鍵指標(biāo)和目標(biāo)劃等號
B.關(guān)鍵是數(shù)量和質(zhì)量的平衡
C.關(guān)鍵是管理者意識到,過程=結(jié)果
D.關(guān)鍵是管理者到預(yù)測到過程中有業(yè)務(wù)漏斗

7.多項選擇題管理者追過程,動態(tài)管理時,問題追蹤()。

A.好:繼續(xù);不好:停下來思考;
B.好:分析原因,是否可以復(fù)制?如果可以,分享復(fù)制
C.不好:檢核團(tuán)隊心態(tài),業(yè)務(wù)數(shù)量,還是質(zhì)量?
D.不好:停下來,立即換方法;好:堅持

8.多項選擇題當(dāng)目標(biāo)與過程出現(xiàn)GAP的具體策略是()。

A.加力度、給方法、給激勵
B.分析問題、解決問題
C.找出外部原因,分析
D.找出內(nèi)部原因,解決

9.多項選擇題管理者如何層層剝洋蔥?()

A.表象問題-迷惑問題-核心問題
B.迷惑問題-表象問題-核心問題
C.業(yè)務(wù)-人-價值觀及勝任力,不痛不成長
D.人-業(yè)務(wù)-價值觀及勝任力,層層剝洋蔥

10.多項選擇題管理者追過程,需要()。

A.設(shè)計組織架構(gòu)
B.設(shè)計業(yè)務(wù)流程:拆解業(yè)務(wù)目標(biāo),找到關(guān)鍵指標(biāo),思考過程指標(biāo)如何達(dá)成,思考業(yè)務(wù)流程中哪些可以復(fù)制
C.設(shè)計制度
D.聞味道、懂人性、識人心