員工關(guān)系管理章節(jié)練習(xí)(2019.10.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1 根據(jù)我國相關(guān)法律制度的規(guī)定，勞動爭議處理機(jī)構(gòu)受理的爭議有（）。

2.問答題環(huán)境壓力的主要來源有哪些？

參考答案：（1）社會環(huán)境。社會環(huán)境因素的變化是員工壓力的來源之一，它包括經(jīng)濟(jì)、文化、思想和技術(shù)的變化。
（2）組織特征。集...

3.問答題簡述員工職位晉升的具體實(shí)施流程。

參考答案：員工職位晉升可分為崗位晉職和職務(wù)晉職。崗位晉職是當(dāng)企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)職位空缺時，通過內(nèi)部競聘方式產(chǎn)生，為職務(wù)晉職則依據(jù)職務(wù)晉升辦...

4.問答題員工壓力管理的意義和作用是什么？

參考答案：1.消除員工過大工作壓力對組織的負(fù)面影響
2.提高員工工作生活質(zhì)量的內(nèi)在要求
3.適應(yīng)新的商業(yè)競爭環(huán)...

5 要管理好問題員工，首先需要（）。

6.判斷題勞動爭議仲裁不收費(fèi)。

7.問答題員工關(guān)系管理的意義是什么？

參考答案：①良好的員工關(guān)系管理是實(shí)現(xiàn)人與事最佳配合的重要手段
②良好的員工關(guān)系管理所形成的企業(yè)文化是激勵優(yōu)秀、鞭策后進(jìn)的...

8.判斷題以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同或者勞動合同期限不滿六個月的，不得約定試用期。

9.填空題由于企業(yè)的業(yè)務(wù)方向、提供的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生變化，導(dǎo)致內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的重組、分立或撤銷，進(jìn)而引起的集中裁員稱為（）。

參考答案：結(jié)構(gòu)性裁員

10.問答題簡述心理契約與員工滿意度的關(guān)系。

參考答案：心理契約的主體是員工在企業(yè)中的心理狀態(tài)，而用于衡量員工在企業(yè)中心理狀態(tài)的三個基本概念是：工作滿意度、工作參與和組織承諾。...