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餐飲服務(wù)與管理中餐宴會服務(wù)問答題每日一練(2019.05.01)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
餐宴會時如何為兒童客人服務(wù)?
參考答案:
兒童的特點(diǎn)是沒有耐心、好動、喜愛參與,喜歡邊吃邊玩和動作控制能力差。
宴會中為他們提供服務(wù)時應(yīng)提供兒童椅,并將...
點(diǎn)擊查看完整答案
2.問答題
撤換煙灰缸的方法有哪些?
參考答案:
常見的有“以一換一”和“以二換一”兩種方法。
3.問答題
中餐宴會斟酒服務(wù)時,從哪個位開始先斟什么,再斟什么,最后斟什么?
參考答案:
主賓、葡萄酒、烈性酒、飲料
4.問答題
傷殘人士進(jìn)餐廳吃飯,服務(wù)應(yīng)該怎么辦?
參考答案:
1.盡量為他們提供方便。
2.不要感到奇怪和投以奇異的眼光。
3.靈活適當(dāng)?shù)貛椭麄?,使其感到是幫助而不是同情?/span>
5.問答題
中餐宴會服務(wù)程序是怎樣的?
參考答案:
宴會前的準(zhǔn)備工作迎賓工作開餐服務(wù)宴會結(jié)束工作