A.找到問題的根源
B.理解對(duì)方的觀點(diǎn)和感受
C.提出解決問題的建議
D.建立信任關(guān)系
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A.建立信任關(guān)系
B.傾聽
C.澄清
D.解釋
A.學(xué)歷高低
B.工作經(jīng)歷
C.技能水平
D.家庭背景
A.統(tǒng)計(jì)分析
B.個(gè)案研究
C.問卷調(diào)查
D.文獻(xiàn)綜述
A.年齡
B.性別
C.身體條件
D.工作經(jīng)驗(yàn)
A.學(xué)歷低
B.技能不匹配
C.缺乏就業(yè)機(jī)會(huì)
D.身體殘疾
A.提供就業(yè)機(jī)會(huì)
B.職業(yè)培訓(xùn)和輔導(dǎo)
C.創(chuàng)業(yè)扶持
D.發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金
A.技能不足
B.競(jìng)爭(zhēng)激烈
C.歧視和排斥
D.信息不對(duì)稱
A.職業(yè)發(fā)展
B.技能提升
C.勞動(dòng)保障
D.穩(wěn)定收入
A.殘疾人
B.長(zhǎng)期失業(yè)者
C.農(nóng)村貧困人口
D.大齡就業(yè)困難人員
A.對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)解釋，讓其理解公司的立場(chǎng)和做法
B.根據(jù)公司的規(guī)定，給予客戶適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償或解決方案
C.批評(píng)客戶的行為和態(tài)度，并拒絕提供解決方案
D.忽略客戶的投訴，認(rèn)為這只是個(gè)別情況，不需要處理
最新試題
對(duì)重點(diǎn)幫扶人員實(shí)行實(shí)名制管理，做到精細(xì)服務(wù)，全過程留痕，實(shí)施“一人一策”跟蹤服務(wù)。這體現(xiàn)出（）原則。
如何從就業(yè)的角度看待“勞動(dòng)預(yù)備制”與“大學(xué)擴(kuò)招”政策（）。
在職業(yè)指導(dǎo)過程中，忽視服務(wù)對(duì)象需求，沒有考慮服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，是違背了職業(yè)指導(dǎo)（）。
職業(yè)意識(shí)指導(dǎo)能影響人們的職業(yè)方向、職業(yè)崗位的選擇以及職業(yè)活動(dòng)中的情感、（）。
下列工種中，不屬于農(nóng)副產(chǎn)品加工人員職業(yè)的是（）。
在職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作中，作為職業(yè)指導(dǎo)人員，應(yīng)找準(zhǔn)定位，明確崗位職責(zé)，提升業(yè)務(wù)能力。這體現(xiàn)出職業(yè)指導(dǎo)（）的職業(yè)道德要求。
下列選項(xiàng)中，需要文化程度最高的一組職業(yè)是（）。
開發(fā)一批公益性就業(yè)崗位，對(duì)困難人員進(jìn)行托底安置。這指的是就業(yè)困難群體就業(yè)的主要途徑中的（）。
任何職務(wù)崗位都不能孤立的設(shè)置，必須從整體出發(fā)考慮上下左右協(xié)調(diào)配合的關(guān)系。這體現(xiàn)了工種設(shè)置基本原則的（）。
問詢中的一般情況主要包括個(gè)人自然信息、個(gè)人意愿、（）三方面的情況。