單項(xiàng)選擇題當(dāng)管理者試圖通過歪曲事實(shí)來暗中影響他人時(shí)，他正在使用以下哪種方法來減少變革阻力（）

A.操縱
B.教育
C.脅迫
D.協(xié)商


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1.單項(xiàng)選擇題“激流泛舟”的比喻將變化視為（）

A.偶發(fā)事件
B.事物的自然狀態(tài)
C.正常平靜的令人不快的中斷
D.必須消除的東西

2.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)是結(jié)構(gòu)性組織變革的例子（）

A.改變員工態(tài)度
B.改變工作習(xí)慣
C.購買新的工作設(shè)備
D.改變管理控制范圍

3.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)是甄選方法可靠性的示例（）

A.五位獨(dú)立的面試官給了一位申請(qǐng)人非常不同的面試分?jǐn)?shù)
B.五名獨(dú)立的面試官給一名申請(qǐng)人同樣的面試分?jǐn)?shù)
C.一名申請(qǐng)者第二次參加考試，她的成績(jī)顯著提高
D.一名申請(qǐng)人參加了一次考試，得分高于任何其他申請(qǐng)人

4.單項(xiàng)選擇題通過（）招聘，雖然求職者人數(shù)最多，但其中許多人可能不適合這份工作。

A.內(nèi)部搜索
B.廣告
C.臨時(shí)幫助服務(wù)
D.學(xué)校安置

5.單項(xiàng)選擇題如今管理者在工作專業(yè)化方面支持（）

A.所有任務(wù)都由所有員工執(zhí)行，以促進(jìn)公平
B.伴侶每半小時(shí)換一次工作來克服無聊
C.員工專注于保持效率
D.單調(diào)的任務(wù)由所有員工共同承擔(dān)，以防止員工感覺到偏袒

6.單項(xiàng)選擇題手機(jī)公司可能會(huì)要求管理人員對(duì)與電子產(chǎn)品有關(guān)的博客進(jìn)行監(jiān)測(cè)，以此作為一種（）方式。

A.獲得新客戶
B.確定新趨勢(shì)
C.獲得新的廣告商
D.確定潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

7.單項(xiàng)選擇題在二十一世紀(jì)，管理者越來越需要把他們的計(jì)劃看作是（）

A.必須嚴(yán)格遵循的非常明確的路線圖
B.不應(yīng)該干擾行動(dòng)的模糊哲學(xué)
C.靈活的路線圖，目的地可能會(huì)發(fā)生變化
D.單一目的地的嚴(yán)格路線圖

8.單項(xiàng)選擇題承諾概念指出，計(jì)劃應(yīng)該（）

A.始終比預(yù)計(jì)的時(shí)間更長(zhǎng)
B.總是比預(yù)計(jì)的時(shí)間更短
C.確定一個(gè)既不太長(zhǎng)也不太短的時(shí)間段
D.不包括時(shí)間段，因?yàn)闀r(shí)間段過于有限

9.單項(xiàng)選擇題大多數(shù)情況下，高層管理者都專注于（）計(jì)劃。

A.操作
B.戰(zhàn)略
C.戰(zhàn)術(shù)
D.短期

10.單項(xiàng)選擇題（）很重要，因?yàn)樗鼈兲峁┝撕饬克薪M織成就的標(biāo)準(zhǔn)。

A.目標(biāo)
B.指導(dǎo)方針
C.模型
D.規(guī)則