單項選擇題有一種思維方法通過打破常理，從反面探究解決問題，這屬于（）思維方法。
A.非常理
B.被動
C.常規(guī)
D.逆向
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3.單項選擇題所謂邏輯思維方法，就是在人們的認(rèn)識過程中借助于概念、判斷、推理等思維形式（）地反映客觀現(xiàn)實的理性認(rèn)識過程。
A.主動
B.被動
C.客觀
D.能動
4.單項選擇題所謂邏輯思維方法，就是在人們的認(rèn)識過程中借助于概念、判斷、（）等思維形式能動地反映客觀現(xiàn)實的理性認(rèn)識過程。
A.經(jīng)驗
B.回憶
C.比較
D.推理
5.單項選擇題客戶經(jīng)理通常傾向于經(jīng)驗判斷，但經(jīng)驗判斷的局限性在于（）。
A.不夠全面
B.耗時較長
C.效率較低
D.缺乏科學(xué)性
6.單項選擇題邏輯思維方法就是通過（）進(jìn)行思考的方法。
A.類比
B.逆向思維
C.發(fā)散思維
D.邏輯
9.單項選擇題動銷經(jīng)營手段包括經(jīng)營策略、（）和經(jīng)營推介等方面。
A.人員管理
B.信息系統(tǒng)應(yīng)用
C.商圈環(huán)境的變化
D.促銷手段
10.單項選擇題（）、促銷手段和經(jīng)營推介等軟因素也是導(dǎo)致經(jīng)營異常的一些常見原因。
A.管理策略
B.管理手段
C.經(jīng)營策略
D.經(jīng)營理念
最新試題
卷煙商品包裝作用之一的是標(biāo)識與增值。
題型：判斷題
卷煙表面應(yīng)潔凈，不應(yīng)有長度大于或等于3.0mm 的油漬、黃斑、污點、夾末，或長度雖小于3.0mm，但不應(yīng)多于2點。
題型：判斷題
卷煙商標(biāo)具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。
題型：判斷題
提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，是滿足顧客各方面的需要，重點要突出服務(wù)創(chuàng)新和個性化服務(wù)。
題型：判斷題
具有好勝動機的卷煙購買者，其購買往往具有濃厚的感情因素。
題型：判斷題
三種滿意水平的關(guān)系是：理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平；期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時也提高了顧客滿意水平；興奮品質(zhì)使顧客覺得驚喜。
題型：判斷題
在一般情況下，感官鑒別法需要使用檢測儀器。
題型：判斷題
即使企業(yè)能夠比較清晰地了解消費者的購買動機，也難以在產(chǎn)品設(shè)計或市場營銷中采取相應(yīng)的措施。
題型：判斷題
卷煙包裝體積要適宜，便于儲運、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營者和消費者的原則。
題型：判斷題
客戶投訴處理流程的第八步是（）。
題型：單項選擇題