單項(xiàng)選擇題提出漸進(jìn)變革觀或“風(fēng)平浪靜觀”的代表人物是()。

A.法約爾
B.彼得﹒圣吉
C.泰羅
D.庫(kù)爾特·盧因


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1.單項(xiàng)選擇題在下列減少阻力的管理策略中,屬于“參與”的()。

A.員工心理咨詢
B.與下崗工人簽訂補(bǔ)償協(xié)議
C.讓員工了解變革的原因
D.讓持反對(duì)意見的人參與決策

2.多項(xiàng)選擇題下面屬于結(jié)構(gòu)變革的包括()。

A.態(tài)度
B.工作過(guò)程
C.期望
D.工作專門化
E.指揮鏈

3.多項(xiàng)選擇題下面屬于人員變革的包括()。

A.認(rèn)知和行為
B.工作過(guò)程
C.期望
D.態(tài)度
E.工作專門化

4.多項(xiàng)選擇題減少阻力的策略包括()。

A.參與
B.促進(jìn)與支持
C.操縱與合作
D.談判
E.教育與溝通

5.單項(xiàng)選擇題下列陳述中,哪一條與強(qiáng)制不相關(guān)()。

A.取得支持的花費(fèi)低,也較容易
B.直接使用威脅或強(qiáng)制手段
C.以某種有價(jià)值的東西來(lái)?yè)Q取阻力的減少
D.可能是不合法的,即便合法的強(qiáng)制也容易被看成是一種暴力

6.單項(xiàng)選擇題對(duì)“壓力”論述不正確的一項(xiàng)是()。

A.有壓力未盡是件壞事
B.壓力是指一個(gè)人在面臨與其愿望密切相關(guān)的機(jī)會(huì)、限制或要求時(shí)的一種動(dòng)態(tài)條件
C.一般來(lái)說(shuō),對(duì)未來(lái)得失不確定的人面臨的壓力較大;對(duì)未來(lái)得失確定的人面臨的壓力較小
D.員工壓力越大,往往工作績(jī)效越高

7.單項(xiàng)選擇題對(duì)漸進(jìn)變革觀或“風(fēng)平浪靜觀”論述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是()。

A.成功的變革是可以策劃的
B.再凍結(jié)意味著組織恢復(fù)到原來(lái)的平衡狀態(tài)
C.提出漸進(jìn)變革觀或“風(fēng)平浪靜觀”的代表人物是庫(kù)爾特·盧因
D.變革過(guò)程可以分為解凍、變革、再凍結(jié)這三個(gè)步驟

8.單項(xiàng)選擇題下列變革中,屬于人員變革的一項(xiàng)是()。

A.改變上下級(jí)關(guān)系
B.員工培訓(xùn)
C.增加管理跨度
D.改變職權(quán)關(guān)系

9.單項(xiàng)選擇題對(duì)“變革類型”的論述中,不正確的一項(xiàng)是()。

A.結(jié)構(gòu)變革包括改變職權(quán)關(guān)系、協(xié)調(diào)機(jī)制、集權(quán)化程度、職務(wù)再設(shè)計(jì)及其他結(jié)構(gòu)變量
B.人員變革是指人員數(shù)量的改變
C.技術(shù)變革包括工作開展的方式、所使用的方法、和設(shè)備的改變等
D.人員變革是指員工工作態(tài)度、期望、認(rèn)知和行為的改變