A.態(tài)度
B.工作過程
C.期望
D.工作專門化
E.指揮鏈
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A.認(rèn)知和行為
B.工作過程
C.期望
D.態(tài)度
E.工作專門化
A.參與
B.促進(jìn)與支持
C.操縱與合作
D.談判
E.教育與溝通
A.取得支持的花費(fèi)低,也較容易
B.直接使用威脅或強(qiáng)制手段
C.以某種有價(jià)值的東西來換取阻力的減少
D.可能是不合法的,即便合法的強(qiáng)制也容易被看成是一種暴力
A.有壓力未盡是件壞事
B.壓力是指一個(gè)人在面臨與其愿望密切相關(guān)的機(jī)會(huì)、限制或要求時(shí)的一種動(dòng)態(tài)條件
C.一般來說,對(duì)未來得失不確定的人面臨的壓力較大;對(duì)未來得失確定的人面臨的壓力較小
D.員工壓力越大,往往工作績效越高
A.成功的變革是可以策劃的
B.再凍結(jié)意味著組織恢復(fù)到原來的平衡狀態(tài)
C.提出漸進(jìn)變革觀或“風(fēng)平浪靜觀”的代表人物是庫爾特·盧因
D.變革過程可以分為解凍、變革、再凍結(jié)這三個(gè)步驟
A.改變上下級(jí)關(guān)系
B.員工培訓(xùn)
C.增加管理跨度
D.改變職權(quán)關(guān)系
A.結(jié)構(gòu)變革包括改變職權(quán)關(guān)系、協(xié)調(diào)機(jī)制、集權(quán)化程度、職務(wù)再設(shè)計(jì)及其他結(jié)構(gòu)變量
B.人員變革是指人員數(shù)量的改變
C.技術(shù)變革包括工作開展的方式、所使用的方法、和設(shè)備的改變等
D.人員變革是指員工工作態(tài)度、期望、認(rèn)知和行為的改變
A.下行溝通
B.上行溝通
C.斜向溝通
D.橫向溝通
A.從下屬人員流向管理者的溝通是上行溝通
B.跨工作部門和跨組織層次員工之間的溝通是斜向溝通
C.所有管理者之間的溝通都是橫向溝通
D.從管理者流向下屬人員的溝通是下行溝通
A.民族文化
B.防衛(wèi)
C.語言
D.種族
最新試題
現(xiàn)代績效的上級(jí)角色應(yīng)該是()
下列行為不屬于跨部門溝通的改善方法的是()
柏拉圖的二八法則包含有()
目標(biāo)計(jì)劃的跟進(jìn)控制中最后一個(gè)步驟是()
工作改善的主要方法有()
中層管理者在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表下級(jí)民意,反應(yīng)群眾的呼聲。
企業(yè)會(huì)議溝通方式中采用的多媒介方式中不包含的內(nèi)容是()
PAC理論中成人意識(shí)就是善于誘導(dǎo)對(duì)方,給對(duì)方巧妙施加壓力、適當(dāng)脅迫。
時(shí)間管理的帕金森原則就是為了針對(duì)瑣碎小事的爆米花現(xiàn)象。
管理者個(gè)人必須要嚴(yán)格自律、公平公開,不能懷有個(gè)人私心。