單項選擇題下列違反了“愛崗敬業(yè)厘責,提供優(yōu)質(zhì)服務”的職業(yè)守則是()

A.盡職盡責地為客戶提供職業(yè)規(guī)劃建議
B.積極主動地為客戶提供額外的幫助
C.在工作中敷衍了事,不負責任
D.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務但收取額外費用


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1.單項選擇題在職業(yè)指導師的職業(yè)道德中,“愛崗敬業(yè)厘責,提供優(yōu)質(zhì)服務”的“提供優(yōu)質(zhì)服務”指的是()

A.僅為客戶提供滿意的服務
B.不僅為客戶提供滿意的服務,還要關(guān)注他們的長遠發(fā)展
C.關(guān)注客戶的利益,盡可能滿足他們的需求
D.幫助客戶解決問題,以提高他們的滿意度

2.單項選擇題不屬于“愛崗敬業(yè)厘責,提供優(yōu)質(zhì)服務”中“愛崗敬業(yè)”所指的職業(yè)道德的是()

A.對職業(yè)的熱愛和投入
B.對工作的認真負責
C.對自我成長的追求
D.對崗位的認同和尊重

3.單項選擇題“認真鉆研業(yè)務,提高素質(zhì)技能”這一職業(yè)守則對于職業(yè)指導師的重要性在于()

A.提高職業(yè)指導師的理論水平
B.幫助職業(yè)指導師更好地為客戶提供服務
C.提升職業(yè)指導師在行業(yè)內(nèi)的競爭力
D.以上都是

4.單項選擇題以下違反了“認真鉆研業(yè)務,提高素質(zhì)技能”這一職業(yè)守則的是()

A.主動學習新知識,不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)
B.忽視理論知識的學習,只注重實踐經(jīng)驗的積累
C.參加行業(yè)培訓,積極分享自身經(jīng)驗并學習他人經(jīng)驗
D.對新技術(shù)和新趨勢不感興趣,不主動學習

5.單項選擇題職業(yè)指導師中,“認真鉆研業(yè)務,提高素質(zhì)技能”這一職業(yè)守則對職業(yè)指導師的要求是()

A.不斷學習,提高自身的專業(yè)知識和技能水平
B.了解并掌握相關(guān)的法律法規(guī)和政策
C.注重實踐經(jīng)驗的積累和總結(jié)
D.以上都是

6.單項選擇題下列不屬于提高職業(yè)指導師素質(zhì)技能的重要方法的是()

A.持續(xù)學習新的知識和技能
B.與時俱進,關(guān)注行業(yè)動態(tài)
C.僅限于自身工作,不關(guān)心行業(yè)整體發(fā)展
D.參加行業(yè)交流活動,分享經(jīng)驗和學習他人經(jīng)驗

7.單項選擇題指導師在工作中應始終遵守法律法規(guī),以下表述這一職業(yè)守則的實際應用是()

A.在指導過程中提供具體的法律咨詢
B.主動回避可能涉及違法行為的咨詢
C.對所有咨詢對象都進行詳細的文化背景調(diào)查
D.在沒有法律強制要求時也始終遵守隱私保護規(guī)定

8.單項選擇題最能體現(xiàn)職業(yè)指導師“遵守法律法規(guī),恪守職業(yè)道德”的職業(yè)守則的行為是()

A.在指導過程中引用特定的行業(yè)標準
B.在指導過程中遵循一般的社會倫理原則
C.在指導過程中強調(diào)服務對象的權(quán)益和需求
D.在指導過程中尊重多元文化價值觀

9.單項選擇題當職業(yè)指導師面臨與道德準則相沖突的情況時,下面做法最符合“遵守法律法規(guī),恪守職業(yè)道德”的職業(yè)守則的是()

A.以個人道德為優(yōu)先,堅持自己的價值觀
B.以服務對象的利益為優(yōu)先,遵循職業(yè)道德
C.以所在組織的利益為優(yōu)先,盡可能尋求妥協(xié)
D.以法律法規(guī)為唯一準繩,避免任何沖突

10.單項選擇題以下能描述職業(yè)指導師中“遵守法律法規(guī),恪守職業(yè)道德”這一職業(yè)守則的是()

A.積極推廣法律法規(guī),確保指導工作的合規(guī)性
B.主動避免任何形式的腐敗行為
C.重視服務對象的隱私和數(shù)據(jù)保護
D.以服務對象的最佳利益為首要考慮