A.問責(zé)制
B.普遍性
C.公平性
D.可持續(xù)性
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A.管理者被期望定期與顧客互動(dòng)
B.服務(wù)行業(yè)的管理者應(yīng)該提供客戶服務(wù),而制造業(yè)的管理者則不應(yīng)該
C.管理者必須創(chuàng)建一個(gè)響應(yīng)客戶的組織,以便在環(huán)境中成功生存
D.管理者和客戶之間沒有聯(lián)系
A.數(shù)字化的發(fā)展
B.對(duì)組織倫理的重視
C.對(duì)組織的安全威脅
D.歧視問題
A.數(shù)字化
B.對(duì)組織倫理的日益重視
C.競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)
D.安全威脅不斷變化
A.人際交往能力
B.概念技能
C.技術(shù)技能
D.經(jīng)驗(yàn)技巧
A.他的經(jīng)驗(yàn)技巧將是最重要的
B.他的技術(shù)技能的重要性降低了
C.他的概念技能將占據(jù)優(yōu)先地位
D.他的人際交往能力的重要性降低了
A.他的技術(shù)能力是最重要的
B.他的概念技能是最重要的
C.他的人際交往能力不重要
D.他不需要任何經(jīng)驗(yàn)技巧
A.概念技能
B.人際交往能力
C.談判技能
D.干擾處理技能
A.技術(shù)
B.評(píng)估
C.計(jì)劃
D.人際關(guān)系
A.人際關(guān)系
B.技術(shù)
C.概念
D.經(jīng)驗(yàn)
A.談判
B.技術(shù)
C.人際關(guān)系
D.概念
最新試題
PAC理論中成人意識(shí)就是善于誘導(dǎo)對(duì)方,給對(duì)方巧妙施加壓力、適當(dāng)脅迫。
柏拉圖的二八法則包含有()
管理者角色在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表的是()
通常一線員工離職的主要原因是()
損耗時(shí)間的內(nèi)在因素有()
現(xiàn)代績(jī)效的上級(jí)角色應(yīng)該是()
下列行為不屬于跨部門溝通的改善方法的是()
損耗時(shí)間的外在因素有()
尋找問題最重要最關(guān)鍵原因的常用工具是()
管理者個(gè)人必須要嚴(yán)格自律、公平公開,不能懷有個(gè)人私心。