多項(xiàng)選擇題促使文化變革的因素包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)職位易人
B.文化力弱
C.組織新而小
D.大規(guī)模危機(jī)出現(xiàn)


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1.單項(xiàng)選擇題提出漸進(jìn)變革觀或“風(fēng)平浪靜觀”的代表人物是（）。

A.法約爾
B.彼得﹒圣吉
C.泰羅
D.庫爾特·盧因

2.單項(xiàng)選擇題在下列減少阻力的管理策略中，屬于“參與”的（）。

A.員工心理咨詢
B.與下崗工人簽訂補(bǔ)償協(xié)議
C.讓員工了解變革的原因
D.讓持反對(duì)意見的人參與決策

3.多項(xiàng)選擇題下面屬于結(jié)構(gòu)變革的包括（）。

A.態(tài)度
B.工作過程
C.期望
D.工作專門化
E.指揮鏈

4.多項(xiàng)選擇題下面屬于人員變革的包括（）。

A.認(rèn)知和行為
B.工作過程
C.期望
D.態(tài)度
E.工作專門化

5.多項(xiàng)選擇題減少阻力的策略包括（）。

A.參與
B.促進(jìn)與支持
C.操縱與合作
D.談判
E.教育與溝通

6.單項(xiàng)選擇題下列陳述中，哪一條與強(qiáng)制不相關(guān)（）。

A.取得支持的花費(fèi)低，也較容易
B.直接使用威脅或強(qiáng)制手段
C.以某種有價(jià)值的東西來換取阻力的減少
D.可能是不合法的，即便合法的強(qiáng)制也容易被看成是一種暴力

7.單項(xiàng)選擇題對(duì)“壓力”論述不正確的一項(xiàng)是（）。

A.有壓力未盡是件壞事
B.壓力是指一個(gè)人在面臨與其愿望密切相關(guān)的機(jī)會(huì)、限制或要求時(shí)的一種動(dòng)態(tài)條件
C.一般來說，對(duì)未來得失不確定的人面臨的壓力較大；對(duì)未來得失確定的人面臨的壓力較小
D.員工壓力越大，往往工作績效越高

8.單項(xiàng)選擇題對(duì)漸進(jìn)變革觀或“風(fēng)平浪靜觀”論述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）。

A.成功的變革是可以策劃的
B.再凍結(jié)意味著組織恢復(fù)到原來的平衡狀態(tài)
C.提出漸進(jìn)變革觀或“風(fēng)平浪靜觀”的代表人物是庫爾特·盧因
D.變革過程可以分為解凍、變革、再凍結(jié)這三個(gè)步驟

9.單項(xiàng)選擇題下列變革中，屬于人員變革的一項(xiàng)是（）。

A.改變上下級(jí)關(guān)系
B.員工培訓(xùn)
C.增加管理跨度
D.改變職權(quán)關(guān)系

10.單項(xiàng)選擇題對(duì)“變革類型”的論述中，不正確的一項(xiàng)是（）。

A.結(jié)構(gòu)變革包括改變職權(quán)關(guān)系、協(xié)調(diào)機(jī)制、集權(quán)化程度、職務(wù)再設(shè)計(jì)及其他結(jié)構(gòu)變量
B.人員變革是指人員數(shù)量的改變
C.技術(shù)變革包括工作開展的方式、所使用的方法、和設(shè)備的改變等
D.人員變革是指員工工作態(tài)度、期望、認(rèn)知和行為的改變