單項選擇題在認識到識別決策標準是解決一個問題重要且不可缺少的過程后，下一步的決策過程是（）

A.為標準分配權(quán)重
B.分析解決問題的備選方案
C.通過淘汰減少標準的數(shù)量
D.實施替代方案


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2.單項選擇題為了確定（），管理者必須決定對于這個問題來說什么是重要的或相關(guān)的。

A.決策的有限理性
B.承諾升級
C.實施成本
D.決策標準

3.單項選擇題下列哪項代表了是作為一名管理者的回報（）

A.在有限的資源下運作
B.在組織中獲得認可
C.在混亂的情況下激勵員工
D.執(zhí)行更多的文書工作而不是管理工作

4.單項選擇題下列哪一種管理職位最有可能涉及辦事員的職責（）

A.主管
B.區(qū)域經(jīng)理
C.項目負責人
D.總裁

7.單項選擇題管理者和顧客之間的聯(lián)系是什么（）

A.管理者被期望定期與顧客互動
B.服務行業(yè)的管理者應該提供客戶服務，而制造業(yè)的管理者則不應該
C.管理者必須創(chuàng)建一個響應客戶的組織，以便在環(huán)境中成功生存
D.管理者和客戶之間沒有聯(lián)系

8.單項選擇題員工責任感的增加通常是由（）引起的。

A.數(shù)字化的發(fā)展
B.對組織倫理的重視
C.對組織的安全威脅
D.歧視問題

9.單項選擇題（）導致了組織邊界的變化。

A.數(shù)字化
B.對組織倫理的日益重視
C.競爭力增強
D.安全威脅不斷變化

10.單項選擇題管理者良好的（）知道如何溝通，激勵和使員工表現(xiàn)出他們最好的一面。

A.人際交往能力
B.概念技能
C.技術(shù)技能
D.經(jīng)驗技巧