單項選擇題以下哪項通常是管理者希望提高積極工作態(tài)度的最重要原因（）

A.更替率和缺勤率較低
B.更高的離職率和曠工率
C.減少工人的不快
D.提高員工幸福感


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3.單項選擇題“激流泛舟”的比喻將變化視為（）

A.偶發(fā)事件
B.事物的自然狀態(tài)
C.正常平靜的令人不快的中斷
D.必須消除的東西

4.單項選擇題以下哪項是結(jié)構(gòu)性組織變革的例子（）

A.改變員工態(tài)度
B.改變工作習(xí)慣
C.購買新的工作設(shè)備
D.改變管理控制范圍

5.單項選擇題以下哪項是甄選方法可靠性的示例（）

A.五位獨(dú)立的面試官給了一位申請人非常不同的面試分?jǐn)?shù)
B.五名獨(dú)立的面試官給一名申請人同樣的面試分?jǐn)?shù)
C.一名申請者第二次參加考試，她的成績顯著提高
D.一名申請人參加了一次考試，得分高于任何其他申請人

6.單項選擇題通過（）招聘，雖然求職者人數(shù)最多，但其中許多人可能不適合這份工作。

A.內(nèi)部搜索
B.廣告
C.臨時幫助服務(wù)
D.學(xué)校安置

7.單項選擇題如今管理者在工作專業(yè)化方面支持（）

A.所有任務(wù)都由所有員工執(zhí)行，以促進(jìn)公平
B.伴侶每半小時換一次工作來克服無聊
C.員工專注于保持效率
D.單調(diào)的任務(wù)由所有員工共同承擔(dān)，以防止員工感覺到偏袒

8.單項選擇題手機(jī)公司可能會要求管理人員對與電子產(chǎn)品有關(guān)的博客進(jìn)行監(jiān)測，以此作為一種（）方式。

A.獲得新客戶
B.確定新趨勢
C.獲得新的廣告商
D.確定潛在的競爭對手

9.單項選擇題在二十一世紀(jì)，管理者越來越需要把他們的計劃看作是（）

A.必須嚴(yán)格遵循的非常明確的路線圖
B.不應(yīng)該干擾行動的模糊哲學(xué)
C.靈活的路線圖，目的地可能會發(fā)生變化
D.單一目的地的嚴(yán)格路線圖

10.單項選擇題承諾概念指出，計劃應(yīng)該（）

A.始終比預(yù)計的時間更長
B.總是比預(yù)計的時間更短
C.確定一個既不太長也不太短的時間段
D.不包括時間段，因?yàn)闀r間段過于有限